Болларды обладают повышенной надежностью, но как у любой автоматической системы, у них могут случиться неполадки. Как понять, что дорожный блокиратор пришел в неисправность? Во-первых, при выдвижении столбов может появиться постороннее жужжание, свидетельствующее о проблемах в работе привода. Во-вторых, столбы могут резко остановиться, перестать уходить под землю или выдвигаться. В-третьих, боллард перестает реагировать на команды с устройства дистанционного управления. Причины у эти поломок могут быть следующие: влияние погодных факторов; износ или нарушение геометрии деталей привода; нарушение подачи питания в сети; сбой настроек автоматики. Непосредственно на месте после диагностики мастер сможет точно сказать, что повлекло за собой неисправность в работе дорожного блокиратора. Не стоит пытаться самостоятельно устранить поломку в дорожном блокираторе, поскольку это сложноустроенная система, требующая особых знаний, навыков и инструментов. Наши специалисты в кратчайшие сроки прибудут к вам для устранения неполадок. 

Причины этих поломок могут быть следующие: влияние погодных факторов; износ или нарушение геометрии деталей привода; нарушение подачи питания в сети; сбой настроек автоматики. Непосредственно на месте после диагностики мастер сможет точно сказать, что повлекло за собой неисправность в работе дорожного блокиратора. Болларды устроены таким образом, что поломки в них маловероятны, но нельзя исключать влияние неблагоприятных факторов.

Мы можем перечислить следующие часто встречающиеся неисправности: Не включаются светящиеся элементы: скорее всего, они подлежат полной замене. Боллард не реагирует на пульт дистанционного управления: замена батареек в пульте и при необходимости перенастройка системы. В привод попала вода: это маловероятная поломка, поскольку дорожные блокираторы герметичны и оснащены системой отвода подземных вод, но при нарушении целостности короба в боллард могут попасть осадки. Затрудненное движение столбов: исправление неполадок в системе, нанесение смазки. Не стоит пытаться самостоятельно устранить поломку в дорожном блокираторе, поскольку это сложноустроенная система, требующая особых знаний, навыков и инструментов. Наши специалисты в кратчайшие сроки прибудут к вам для устранения неполадок. Мы предлагаем безупречное качество наших работ, поэтому даем на них гарантию от 3 до 6 месяцев.

Любое оборудование прослужит долго, если за ним ведётся должный уход. Не исключение и преграждающие системы доступа болларды. Они нуждаются в постоянном сервисе и техническом обслуживании, т.к. в процессе эксплуатации они подвергаются постоянной нагрузке. Данные исполнительные механизмы монтируются полностью на улице, а это значит, что влага, повышенные и пониженные температуры, пыль и грязь будут оказывать постоянное негативное воздействие на механизмы боллардов. Конечно же такие устройства подготовлены к жёсткой эксплуатации, но специалистам по техническому обслуживанию всегда есть чем заняться. Инженеры нашей компании уже накопили большой опыт по ремонту и обслуживанию боллардов. Это позволяет нам осуществлять сервисную поддержку боллардов любых производителей.

Плановое ТО включает в себя: техническую экспертизу оборудования; гарантийное и послегарантийное обслуживание; диагностику, подготовку заключений, ремонт в сервисном центре; оперативный ремонт на объекте; установка дополнительного оборудования; продажа запасных частей. Все работы выполняются согласно договора сервисного обслуживания. Для оборудования, находящегося на гарантии, рекомендованы плановые (периодические) регламентные работы, включающие в себя: внешний осмотр оборудования; проверку надёжности электрических подключений; проверку оборудования с помощью средств самодиагностики; смазку и регулировку механических подвижных частей, балансировочных механизмов, регулировку концевых выключателей. В рамках плановых работ, при необходимости, производится мелкий ремонт боллардов. Такой ремонт не связан с нарушениями технических условий эксплуатации и производится на месте, без разборки и замены основных блоков.

График проведения плановых работ составляется в зависимости от условий эксплуатации и интенсивности использования выдвижных столбиков. Обычно, обслуживание производится раз в квартал (для оборудования со средней интенсивностью эксплуатации). Мы осуществляем ремонт и обслуживание оборудования, не находящегося у нас на гарантийном обслуживании или гарантийный срок на которое уже истёк. В этом случае наш специалист выезжает к Вам на объект по предварительной заявке, на месте проводит оперативную диагностику, по возможности восстанавливает работоспособность оборудования, а при невозможности ремонта на объекте составляет акт с указанием запасных частей подлежащих замене, необходимых работах и их стоимости. Такая автоматика может также обслуживаться в рамках договора планового сервисного обслуживания.

Стоимость обслуживания боллардов расчитывается индивидуально, после выезда к Вам нашего инженера. Для каждого объекта мы составим индивидуальный план технического обслуживания, напишем карты проведения регламентных работ на боллардах, определим возможные сроки ремонта. Гарантийное обслуживание боллардов - это замена, в случае невозможности восстановления, вышедшего из строя выдвижного столба при условии правильной его эксплуатации, а также устранение ошибок программного обеспечения, выявленных при эксплуатации в течении срока и на условиях оговоренных договором между сторонами. Неисправное оборудование заменяется по гарантийным обязательствам поставщиком оборудования. В случае отсутствия ЗИП замена вышедшего из строя оборудования происходит после ремонта либо замены в случае невозможности восстановления оборудования.